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发现L网帐户被盗用 “投诉后客服还持续让黑客购物!”

22-3-2018 07:07 PM| 发布者: CARI_KJW | 评论: 56|原作者: 关家汶

摘要: 受害者也提醒所有人,千万不要将信用卡资料储存在任何平台上……
随着信用卡被盗刷的案例越来越多,人们对保护信用卡资料的意识也越来越强。然而,还是有一些人会因大意而不幸成为信用卡被盗刷的受害者,一名过来人近日就分享了信用卡被盗刷的经历,提醒其他人千万不要再犯这样的错误——将信用卡资料储存在网络购物平台里!

受害者Pinpin表示,他是于3月7日凌晨2时35分,收到了Maybank的短信通知,指他透过Paypal在Lxxxxx网购了价值800令吉6仙的产品。



图片来源:面子书

“我立即登入Paypal和L网帐户检查,结果登入帐户后,发现有人更换了我的电邮,显然L网并不需要认证,那个要求更换电邮的人究竟是不是我。”

受害者表示,一开始,盗用者只在L网花了5令吉19仙来购买一包种子,邮寄地址则是受害者的住所。当确认“盗用成功”后,对方立即在L网购买了价值3千513令吉的产品,邮寄地址则变成了盗用者所填写的新地址。

“我先是透过电邮联系L网,说出了我的问题以及L网的安全隐忧,经过10天的来往电邮后,L网最终单方面地决定‘结案’,甚至没有提出解决方案。不仅如此,他们还继续允许盗用者使用我的帐户在L网购物!”

忍无可忍后,受害者于星期二(20日)亲自到L网位于吉隆坡的总部,再次向他们解释事情的来龙去脉。回家后,受害者随即收到了L网的电邮通知。原来,盗用者又再次在L网购物,企图购买价值高达约4千400令吉的iPhoneX,而这一次,L网成功阻止了盗用者下单。

然而,令受害者感到不满的是,盗用者于3月7日在L网所购买的商品,仍然成功寄出了!

图片来源:面子书

“3月7日那天,我已经拨电给L网,说明我的帐户被盗用,要求他们取消当日的所有订单。他们非但没有帮我,还允许盗用者在接下来的几日,再次尝试用我的帐户来购物……就连封锁我的帐户,或把我的帐户标记起来也没做到!”

根据帖文,受害者已经就此事向警方报案,他也提醒其他经常使用网络平台来购物的买家,千万不要将信用卡资料储存在任何一个平台上,避免成为下一个信用卡被盗用的受害者!



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最新评论

引用 小牛85 22-3-2018 07:29 PM
傻人才用老虎卡
引用 deviruchi838 22-3-2018 07:36 PM
留名等看有人說最怕網購了
引用 cheongandcheong 22-3-2018 07:46 PM
我也很害怕被盗刷
引用 weiwei318 22-3-2018 08:03 PM
凡事都是有弊就有利,它家的系统这个模样的好处就是遇到好玩的东西买家还是可以顺利收到货
引用 FF-9 22-3-2018 08:09 PM
weiwei318: 凡事都是有弊就有利,它家的系统这个模样的好处就是遇到好玩的东西买家还是可以顺利收到货

没有看到你说很怕网购
引用 filenes 22-3-2018 08:23 PM
花钱买经验.
引用 yewchang 22-3-2018 08:34 PM
过账时要输入 Maybank sms 来的 TAC,盗用卡的人要如何拿到 TAC?
引用 weiwei318 22-3-2018 08:37 PM
FF-9 发表于 22-3-2018 08:09 PM
没有看到你说很怕网购

看到这种case,我还是会怕的
引用 yewchang 22-3-2018 08:42 PM
本帖最后由 yewchang 于 22-3-2018 08:47 PM 编辑

我倒是觉得,log in 了 L 平台,去 Payment Method 那里,是看不到全部 16 个信用卡号码的,只要第一次被盗刷,直接 delete 了那张 Credit Card 的 record,不就解决了?
如果是 PayPal, 事主只需要 在 Lazada 删除 PayPal 付款选项,再 Log in PayPal 删除相关信用卡付款,就可以解决问题。
再来,信用卡(包括傻人用的老虎卡),都是要输入银行 SMS 来的 TAC 才可成功付款,个人觉得这事主应该是弱智。



引用 keith_citi1 22-3-2018 08:53 PM
我也中过,只要你用过 PayPal 购买一次。它就有record 了。现在好像可以选择不留 record 。Refund 还是扣除一些费用,不知道是我的银行扣,还是 PayPal 扣。我是银行,PayPal, Lazada 都做refund 的
引用 RingRingRing 22-3-2018 10:02 PM
出门刷卡也是会被盗
引用 deviruchi838 22-3-2018 10:03 PM
weiwei318 发表于 22-3-2018 08:37 PM
看到这种case,我还是会怕的

有沒有嚇到你立刻上lazada買回兩樣東西來定定驚?
引用 weiwei318 22-3-2018 11:08 PM
deviruchi838 发表于 22-3-2018 10:03 PM
有沒有嚇到你立刻上lazada買回兩樣東西來定定驚?

昨天lzd派钱你有拿到吗?
引用 lokecl 22-3-2018 11:09 PM
deviruchi838 发表于 22-3-2018 10:03 PM
有沒有嚇到你立刻上lazada買回兩樣東西來定定驚?

土豪就是不一样。
引用 VINCENT@YONG 22-3-2018 11:40 PM
一般不是先打去信用卡公司的吗?
引用 VINCENT@YONG 22-3-2018 11:42 PM
keith_citi1 发表于 22-3-2018 08:53 PM
我也中过,只要你用过 PayPal 购买一次。它就有record 了。现在好像可以选择不留 record 。Refund 还是扣除一些费用,不知道是我的银行扣,还是 PayPal 扣。我是银行,PayPal, Lazada 都做refund 的

很多公司都有,而且还删不了信用卡……有时想想还不如不用信用卡……
引用 VINCENT@YONG 22-3-2018 11:45 PM

那个是你资格不够,申请不了老虎卡才说吧
引用 VINCENT@YONG 22-3-2018 11:54 PM
yewchang 发表于 22-3-2018 08:42 PM
我倒是觉得,log in 了 L 平台,去 Payment Method 那里,是看不到全部 16 个信用卡号码的,只要第一次被盗刷,直接 delete 了那张 Credit Card 的 record,不就解决了?
如果是 PayPal, 事主只需要 在 Lazada 删 ...

发贴的应该是被人盗卡了,我用MBB,PBB,hlb信用卡网购都是要TAC咯…

我觉得他应该找用卡公司,而不是找这个L平台…牛的是他竟然没有去报警/停卡
引用 cikmekyee 23-3-2018 12:07 AM
这就像把自己的钱包放在别人的口袋里一样。

查看全部评论(56)


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