通讯及多媒体部长哥宾星促请马电讯,解释其Streamyx宽频配套收费高昂的问题,并解决客户对该服务的怨言。 哥宾星昨日在推特上贴文促请马电讯应该更重视此事! “该公司理应向客户阐明Streamyx配套的问题,建议的方案是什么?若Streamyx的电缆无法提供高速宽频,请列明和清楚解释下一步采取什么步骤?(以解决问题)。” 他也发文指出,他已指示通讯及多媒体委员会向马电讯针对此事作出解释,报告将在下周发布。 “国内有众多Streamyx配套用户,马电讯不能对有关问题保持沉默。已经有不少用户投诉了,可是至今马电讯都没有致力解决问题。无论如何,马电讯都应该重视客户并做出回应。
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RonanGow 发表于 18-11-2018 11:32 AM
不要說streamyx,unifi也是,我以前220塊只有30mbps,tm給的答覆是我building support 最高30mbps而已,不會降價,沒有unifi turbo upgrade,case closed,我直接terminate掉換maxis。
Weida 发表于 18-11-2018 11:53 AM
每个月还百多块网络费又是那么慢不如买便宜RM60块一个月还好!
RonanGow 发表于 18-11-2018 12:30 PM
所以才換去maxis 30mbps 89快一個月unlimited quota
Weida 发表于 18-11-2018 12:33 PM
但是Maxis 30mp网络一个月里面下载影片很快用完!
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