英国航空一架原订飞往德国Dusseldorf的班机,因为飞航文件作业错误,竟然飞到了苏格兰Edinburgh,一直到飞机降落,机长广播宣布“欢迎来到爱丁堡”,乘客才惊觉这起乌龙! 根据《BBC》报道,该从伦敦城市机场起飞的航班,是英航与德国WDL包机公司的联营航班,由WDL执行勤务。
事发后,英航发文告向受影响乘客道歉,表示会逐一联络他们进行补偿,同时也会向WDL厘清事发原因。 据了解,相信是工作人员误用了前一天的班表,因同一架飞机,前一天飞过Edinburgh往返,隔天看到要飞相同路线,机长不疑有他。 英航在发现出错后,也赶紧安排同一班飞机,重新起飞,前往正确的目的地;惟他们拒绝透露受影响乘客人数。 其中一名乘客Sophie Cooke事后受访时表示,当机长宣布他们抵达Edinburgh时,乘客都以为机长在说笑,接著他们才发现这不是玩笑。 当时,机长还问有多少人是要前往Edinburgh的,全机乘客都举手,机长也蒙了,他说,这种事从来没有发生过。
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