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早前，柔佛新山一名产后护理美容师在其面子书专页发文，无奈感叹遇上了一个“奥客”，临时取消预约后，却依然将“大道理”说得头头是道，于是公开两人的聊天记录，让网民自行判断。【新闻背景：临时取消预约还理直气壮！美容师公开聊天记录打脸“奥客”】
有关帖文迅速在各大吹水站疯传，引起热议。当事人Nvonne也不甘示弱，继续在面子书发文，强调“24小时内预约都不是爽约”，更直言是“OTwo Beauty”老板娘网络霸凌她。 “是她不要做我的生意，推了我。是她先把我放上网，这是霸凌事件。” Nvonne也强调，对于老板娘和网民的霸凌，她将会报警处理，甚至在留言处放话：“明天我会带人过去你的店。” “OTwo Beauty”老板娘对此已经在本月4日（星期三）报警处理，并发文澄清“这绝对不是打广告”。老板娘强调，Nvonne确实是她的顾客，两人是在去年2月21日第一次见面。 “一开始，我先是到她家服务，一直到去年成立门市，她才在2018年11月1日到店里做护理。” 然而，就在今年11月28日，Nvonne就以想睡迟一点和懒惰出门为由，要求她上门服务。只是，没想到后来就发生了“爽约事件”，也在网上掀起热议。 “关于她在网上说，如果她没给我生意，我就无法生存。我对此翻阅了她的档案，从去年2月21日开始，我总共为她服务了15次，包括她在店里做的护理和购买产品，一共消费了2千292令吉。” “后来，她也介绍了她的姐姐给我，做过两次护理，一共消费了276令吉。” “真的很感谢她，否则我这一年9个月是无法生存了。” 另外，针对Nvonne所指的“网络霸凌”，老板娘则回应，放上网的目的只是希望可以引以为鉴，避免其他顾客重蹈覆辙，毕竟上门服务所花的时间就是“金钱”。 “如果每个顾客都跟她一样，那我岂不是做亏本生意了？” 她也强调，自己从来没有打算公开“奥客”身份，就连聊天记录里的名字和头像都已经马赛克处理了。 “我也不清楚网民是如何搜索到她的真实账号。”  图片来源：取自面子书 最后，老板娘也回应，到警局备案，主要是为了保护自身安全，还有孩子的安全。“因为今天有网民通知我，她将会对我不利，为了自保，所以我到警局报案。” 她也希望这起事件可以慢慢平淡下来，也希望网民们不要再回应Nvonne的帖文了。
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