蘋果iPhone系列手機逐年推陳出新,蘋果也總是有些「方法」希望消費者購買他們最新的產品。哈佛博士生特魯科(Laura Trucco)的研究則發現,蘋果的確會在推出iPhone新款手機時,減慢舊款iPhone的運作速度,好讓消費者汰舊換新買新手機。 特魯科的研究方法,主要是在網路上搜尋「iPhone變慢」的關鍵字,發現這個關鍵字的搜尋量,每當蘋果推出iPhone新款手機時,就會有相當顯著的增加,三星的Galaxy系列手機則沒有類似情形。 哈佛博士生特魯科(Laura Trucco)的研究發現,蘋果的確會在推出iPhone新款手機時,減慢舊款iPhone的運作速度,好讓消費者汰舊換新買新手機。(圖擷取自網路)
一直以來,蘋果都被懷疑有這種刻意在操作系統上動手腳,使舊手機變慢,迫使消費者將手機汰舊換新的「奧步」,但在特魯科發表研究前,並無較具體證據。 哈佛經濟學教授穆蘭那森(Sendhil Mullainathan)則稱,特魯科的研究結果令人吃驚,推論也相當合理,但不一定證實蘋果「有錯」。 穆蘭那森認為,iPhone舊手機變慢還有一些合理解釋,例如:蘋果的新iOS系統本來就是為新iPhone而設計,才使舊iPhone因適應不良變慢。另一方面,「iPhone變慢」關鍵字搜尋在新手機推出時顯著上升,也可能只是消費者的心理錯覺。 對於特魯科研究的指控和媒體的報導,蘋果仍未作出回應。
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