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楼主 |
发表于 5-3-2015 01:37 PM
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所以问题就在这里咯。
你的可能是钱有回来。
试想想，如果想我这样，钱是没有回来的，然后接受方也没收到。
然后又IN/Out全部没有Record。
你会怎么样？
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发表于 5-3-2015 01:37 PM
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的确accepted for process 和 successful 不同意思得
你有h connect吧？可以去看是不是hold住了
h bank我也有被hold过~不过几天就退回给我了
我时过pbb hold最久~1个月才给回我
ps:我的经验是我做transaction failed他们是没有通知的，只有在刷下去的那一秒才会通知你~failed了就理你都傻 |
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楼主 |
发表于 5-3-2015 01:40 PM
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就是有H Connect，查来查去，完全没有Record.
我肯定前已经被扣了，Accepted for Process的Receipt可以证明。
我肯定还没有Refund我，而且已经一个月了。但是什么Record都没有，我证明不到的同时，H Bank也证明不到已经Refund回我。
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发表于 5-3-2015 01:45 PM
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钱没回来，哪一定有出钱的记录是吗？只是对方收不到？
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发表于 5-3-2015 01:49 PM
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Available Balance,Current Balance
有一样吗？
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发表于 5-3-2015 01:58 PM
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楼主有receipt可以跟H bank 对质啊...如果他坚持你就说要想媒体求救了 |
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楼主 |
发表于 5-3-2015 02:28 PM
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楼主 |
发表于 5-3-2015 02:29 PM
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现在Available Balance 和 Current Balance 和 equivalent balance都是一样的。
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发表于 5-3-2015 02:31 PM
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我之前的情况是用H bank的Pay+(immediate transfer)过账去M bank。
可是receipt显示accepted for processing，半个钟头后才显示successful。
我觉得不对路，通常Pay+都是直接显示successful的。查看M bank户口根本没有收到钱。
过后向customer support投诉，那个officer帮我report给technical team调查。
还说会叫他的同事隔天打电话告诉我结论，因为他请假。
第2天根本没有打电话给我。
我就主动打给customer support，另一个officer说officer A（就是第一次帮我report的那位）已经report了，如果我不放心，他可以帮我在report多一次。
我问他report多一次不就要从新调查，他说是的。我真是被他气爆了。
过后我每天都打电话问情况。
H bank的customer support多到，每次都是不同的officer接电话。
他们每天都有不同的说法，而且借口多多。
都说需要7到14工作天处理，要不是就说还在处理当中，会叫officer A打电话给我更新，officer A会email我，officer A还没上班....
期间很多officer都不守承诺，说会打电话给我报告情况，可是都没有收到他们的电话。
就只有1-2打给我而且敷衍的告诉我已经在处理当中。
到了第9天，officer A终于打给我说经过调查已确认钱并没有成功转帐到M bank户口，隔天会把钱退还近我的H bank户口。
这才把问题给解决了。
我想如果不是每天死残烂打跟他们争论，也许他们可以把问题拖多几个星期。
不好意思，长篇大论，可是真的是不吐不快。 |
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发表于 5-3-2015 02:33 PM
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冻过水了~
趁现在这个时间bank没有什么人，拿recepit那些去问了
不要在call去了，都在讲敷衍你
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发表于 5-3-2015 02:40 PM
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嗯，有出钱记录就好办了
去问银行，我这笔钱应该去这个户口，可是没收到~
不如你告诉我，你的系统记录我的钱去了哪里好一些？
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发表于 5-3-2015 03:23 PM
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发表于 5-3-2015 04:46 PM
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你不怕带住酱多钱半路被人打枪? 
我比较信不过歹徒
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发表于 5-3-2015 05:02 PM
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我信用卡债只是几百块而已。
如果打枪也没办法，难不成一点现金也不带吗？
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发表于 5-3-2015 05:07 PM
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如果你是用M**bank2u or P**bank, 它们是有主名时间的.
12.30pm 之前Transfer的, 就当天过帐, It means 接受钱的Bank Account当天下午会收到钱, 第二天就有记录了.
12.30pm 之后Transfer的, 就pending for 第二天早上才过帐, It means 接受钱的Bank Account 第二天下午才会收到钱, so 第三天才会有记录.
你的case 属于第二种.
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发表于 5-3-2015 05:09 PM
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哦，我习惯了用instant transfer，立刻转立刻过账~
花费1块钱，省了很多麻烦~
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发表于 5-3-2015 05:30 PM
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小笔钱不用紧，如果大笔钱过还账，transcation没过，过了截止日期，无端端中penalty就很无辜。 |
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发表于 5-3-2015 05:31 PM
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我是认为被打枪的话损失更大. Online Transfer才Rm0.10 per transaction 吧了.
Example, 电费, 水费, Unifi 和两间Bank 的Credit card, 我在电脑前面只需花15分钟 + Rm0.50 就可以Settle 全部.
而你的话需要先去A 银行withdraw, 再去5 个地方还钱. 你incur 料带多钱的risk + Travelling + 车油 + 时间 + 找Parking + 排队. 可能作你半天才Settle 全部.
Anyway, 我纯属分享. 你喜欢就好 
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发表于 5-3-2015 05:39 PM
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立刻转立刻过账, 可是你的接受钱的Bank Account不会晚上收钱的 (except Savings or Current), 也是要等到第二天才收钱, 第三天才有记录, 所以晚上作Instant or Giro 都是一样的.
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楼主 |
发表于 5-3-2015 05:44 PM
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我就是在问着这样的问题，他们一直在打太极。给我一些很官方的回答。
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